温州市局：五年耕耘，厉害了我的国税

“守正笃实，久久为功”，站在新时代承前启后的关键节点，回望这硕果飘香的五年，温州市局潜心耕耘、稳中有进、科学发展，持续优化温州营商办税环境，连续5年获得温州市委考绩优秀等次，在纳税人满意度调查中稳居前列。

根深：扎根沃土，服务纳税人需求

“出家门过条街就能办事儿了。”“现在晚上也能办税了。”“上次尝试了发票邮寄服务，真方便。”“我体会最深的就是国地税联合，不用两头跑给我们节省了不少时间。”“手机点点就行，办税厅都不用跑。”……近年来，温州市局收获了越来越多纳税人的赞誉，这得益于温州日新月异的办税体验。

温州市局创新推出“办税e站”，打造纳税人“家门口”的办税服务网点；设立24小时自助办税服务点，打造“不打烊”税务局；落实预约服务、延时服务、午间办税、容缺受理、二维码一次性告知等服务举措，实行“不跑空”纳税服务；在全省率先实现了“一窗一人一机”办税新模式，推行新办纳税人“套餐式”服务；完善出口退税分类管理，推行“互联网＋便捷退税”，实现了申报、审核核准、退库等全程“网上办理”；推广实名办税，开启税务“刷脸时代”……“互联网+”让纳税人少见了生活中那抹熟悉的税务蓝，却打开了便民办税的绿色新通道。

温州市局坚持以“数据跑路”代替“纳税人跑路”，持续优化“互联网+便捷办税”新体系，着力推行“网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底”的综合服务模式，跑出了便民服务的“温州加速度”。

枝繁：立杆护桩，打出部门“组合拳”

纵向深化、横向广化多部门间合作，以“组合拳”方式发挥税收职能作用，为经济高质量发展营造良环境。温州市局持续深化国地税合作，构建了“党政统筹、部门联动、纵向到底”的“三位一体”国地税合作市级示范区创建格局，创新打造联合个体定额、金税三期数据增值应用、联合治危拆违3个项目；与地税、科技部门等联合开展高新技术企业优惠政策和研发费用加计扣除新政策等专题培训，惠及超5000户次纳税人；落实商事制度改革，联合利用工商、地税等多部门数据，打破信息孤岛，促进数据共享。

温州市局开展“送政策、送服务、解难题、促发展”为主题的“十百千”助企服务活动，重点帮助上市、拟上市企业解决困难和问题。同时，以深化“放管服”改革为抓手，进一步深化简政放权，优化行政审批，缩短办税时限，精简办税资料，不断优化温州营商办税环境，助力地方政府迎接“温商回归”。据统计，2017年，累计办理各类税收减免150.84亿元，办理出口退（免）税834.92亿元，服务经济社会发展更加有力。

以事半功倍的“组合拳”方式，温州市局在温州经济的稳步发展中注入了一抹显目的税务蓝，助力地方经济腾飞。

叶茂：科学施肥，贡献“文化温州”样本

温州市局自编自演的普法税法宣传微视频《夜读宪法 仰望北斗》获得司法部、全国普法办“我与宪法”优秀微视频评选三等奖，该片以白凌同名诗歌为纲，将宪法与“北斗”共称，弘扬宪法精神，体现法之庄严；文成县局纳税服务公益广告《四季常变 服务不变》获得全国税务系统税收公益广告优秀奖，该片以“草根”个体户为主角，体现四季更迭下不会的国税暖心服务；瓯海区局办税服务厅荣获全国青年文明号，鹿城区局、乐清市局办税服务厅荣获全国巾帼文明岗，9家单位荣获省级青年文明号；还有税法进校园、税法进文化礼堂、“快闪”活动等等……根深才能蒂固，枝繁才能叶茂，温州市局在服务纳税人、提升国税站位中获得了自己的“亭亭如盖”和累累硕果。

“国脉所系 税泽瓯越”，温州市局这一抹税务蓝，一直秉持服务瓯越大地的原则，打造“温州范本”，贡献“温州经验”，新年伊始，温州市局将以实绩实效再续五年辉煌。